Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng 68vin

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc từng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68vin, bao gồm trang web, ứng dụng web, dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và tất cả các sản phẩm liên quan thuộc hệ sinh thái 68vin.

Chính sách này cũng áp dụng cho:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản 68vin nhưng chưa thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào.
• Khách truy cập trang web 68vin mà không đăng ký tài khoản (thu thập thông tin ẩn danh thông qua cookie).
• Người dùng đã đóng tài khoản 68vin nhưng dữ liệu vẫn được lưu trữ theo yêu cầu pháp luật.
• Tất cả tương tác với dịch vụ CSKH 68vin qua Zalo, Telegram, email hoặc live chat.

Nếu bạn cư trú tại Việt Nam, việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 68vin được điều chỉnh theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan hiện hành của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

68vin thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng, tương ứng với từng mục đích cụ thể:

68vin sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, được thực hiện trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản 68vin, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia cá cược và trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp luật về xác minh tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, đa tài khoản và lạm dụng khuyến mãi trên nền tảng 68vin.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng 68vin qua Zalo, Telegram và live chat.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích và thói quen của từng người dùng 68vin.
• Thông tin & marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức 68vin – chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận (có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Phân tích & cải tiến: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng 68vin.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.

68vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý (Consent): Bạn đã đồng ý cho phép 68vin xử lý dữ liệu cụ thể khi đăng ký tài khoản hoặc chấp nhận điều khoản sử dụng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng (Contract): Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu từ 68vin – bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để 68vin tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest): 68vin có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý một số dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

68vin không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, 68vin có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV...) – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm game: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming... nhận dữ liệu ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị xác minh giấy tờ tuỳ thân độc lập được 68vin uỷ thác, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Trong phạm vi cần thiết cho mục đích kiểm toán tài chính và tuân thủ pháp lý của 68vin.

68vin áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống 68vin được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu của người dùng được mã hóa bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – 68vin không thể xem mật khẩu thực của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản 68vin thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng vào hệ thống 68vin.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing (kiểm thử thâm nhập) được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 68vin chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết cho công việc của mình, theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege).

Thời gian lưu trữ dữ liệu tại 68vin:

• Thông tin tài khoản và giao dịch: 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản (theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Log truy cập hệ thống: 2 năm kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): 3 năm kể từ ngày đăng ký hoặc đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Dữ liệu cookie không cần thiết: Tối đa 1 năm hoặc cho đến khi người dùng xóa.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 68vin:

68vin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Các loại cookie 68vin sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web 68vin – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật. Không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện và cài đặt cá nhân trên 68vin để cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với 68vin để giúp chúng tôi hiểu và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie marketing: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo từ 68vin. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoạt động bình thường của tài khoản 68vin.

Dịch vụ 68vin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và không được phép sử dụng bởi người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào. 68vin không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Một số dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt trong trường hợp dữ liệu liên quan đến các nhà cung cấp game quốc tế (PG Soft, Evolution Gaming...) hoặc dịch vụ hạ tầng đám mây.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 68vin đảm bảo:

• Quốc gia hoặc lãnh thổ nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (Data Processing Agreement) với mọi bên nhận dữ liệu theo đúng chuẩn mực quốc tế.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được xác định.

68vin có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, 68vin sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký tài khoản 68vin của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 68vin khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi gần nhất" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68vin sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Điều 7.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 68vin, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu thông qua:

• Email: [email protected] – Với tiêu đề "Yêu cầu về Quyền Riêng Tư / Dữ Liệu Cá Nhân" – Phản hồi trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc
• Zalo: 68vin.official – Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 cho các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản
• Telegram: @68vin_support – Kênh hỗ trợ thay thế, hoạt động liên tục không nghỉ lễ
• Live Chat: Trực tiếp trên trang 68vin – Dành cho câu hỏi nhanh về quyền riêng tư và bảo mật

Cam kết của 68vin: Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được tiếp nhận xác nhận trong vòng 3 ngày làm việc và xử lý hoàn toàn trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác minh danh tính thành công.